방문자 '충성도'라는 단어는 그다지 좋아하는 표현은 아닙니다만...'Visitors Loyalty'라는 영어단어를 그대로 해석해서 국내에서도 표기하기에 저도 어쩔 수 없이 사용은 하고 있습니다. 게다가 마땅히 다른 단어가 떠오르지 않는군요. '애정도'라는 닭살스러운 단어를 쓰기는 민망하기 그지없습니다.
블로그를 운영하시는 분들은 누구나가 이슈성 글로 생긴 트래픽은 오래 못간다는 것을 잘 알고 계십니다. 게다가 그런 갑작스러운 트래픽은 애드센스 계정의 비활성을 불러 일으킬 수 도 있습니다. 결국 가장 광고 클릭율이 높은 계층은 '검색 엔진에서 유입된 방문자'들과 '충성도가 높은 방문자들' 이 두 계층의 클릭율이 가장 높다고 볼 수 있습니다.
블로그 방문자의 충성도를 높이는 방법은 어떤 것이 있을까요?
1. 일관성 있는 블로그 주제
일관성있는 주제를 다루시길 바랍니다. RSS 등록을 하는 이유도 여러분 블로그 만의
독특함(Unique)이 살아 있기 때문입니다. 자신의 블로그 주제를 벗어나는 글은..
되도록 피하시길 바랍니다. 이 부분은 모든 블로그 조언의 첫번째 항목입니다.
2. 낯설지 않은, 편안함
가끔 제가 초안을 쓰다가 보면 특정한 부분은 꽤나 공격적인 모습을 보이는 경우를
종종 봅니다. 그런 글은 가차없이 지워버립니다.
제 블로그를 방문하는 분들이 그런 글을 읽고 마음이 불편하다거나 마이너한 감정을
가지기를 원치 않습니다. 익숙하고 편안함을 서비스하시길 바랍니다.
단, 가끔은 '적당히' 낯선 글도 한번씩 실어주셔서 지루함을 없애 주세요.
3. 댓글에 대한 솔직한 반응
'글 잘 읽었습니다' 그 아래 댓글에 '댓글 감사합니다' 이런 경우를 자주 봅니다.
물론 하나의 글에 수십, 수백의 댓글이 달리는 경우는 일일이 다 답을 하기가 힘든
것을 압니다. 하지만 댓글에 대한 솔직한 마음을 담은 답글은 마음의 교류를
만들어 냅니다.
4. RSS 등록
저는 블로그에 방문한 모든 분들의 RSS 를 구독하고 있습니다. 그리고 그 분들이
새로운 글을 올리면 읽고 느낀바를 댓글로 남기려고 노력중입니다.
충성도 높은 방문자가 생기느냐 마느냐는 나의 상대방에 대한 충성도에 먼저
달려 있다고 봅니다.
5. 주고 받음의 미덕
4번에서 등록한 RSS 가운데 오랫동안 블로그의 새글이 올라오지 않으면 방명록에
글을 써 잘 지내고 있는가에 대한 안부를 물어봅니다. 나중에라도 보면 기분이
좋을테고 당연히 그 글을 쓴 블로그에 방문할 것입니다.
6. 가치 있는 정보
유명한 블로그이지만 그 정보의 출처는 대부분 해외의 글을 그대로 번역한 것에
불과한 경우가 있습니다. 물론 그런 경우는 비난 받아야합니다만...
해외에서 정보를 얻고 그것을 자신의 생각과 느낌으로 재생산하여 보다 더
가치있는 정보를 만드는 것은 도리어 인정받는 경우가 많습니다. 그리고
방문자를 양산하게 됩니다.
자신의 글을 더 가치있게 만들도록 더 노력하길 바랍니다.
물론 위의 몇 가지 항목은 무리가 있는 것일 수 있습니다. 댓글 단 모든 방문자의 RSS 등록같은 것은 저처럼 방문자가 적은 블로그에서나 가능한 것일테니깐요. 하지만..나의 글에 댓글을 써주신 분에게 답글을 쓰는 정도는 충분히 가능하다고 봅니다. 전 '주고 받음의 미덕' 이 가장 절실한 곳이 바로 블로고스피어라고 믿습니다.
여러분의 방문자 충성도를 높이는 방법은 어떤 것이 있나요?
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좋은 글 잘보고갑니다~~... 의미있는 내용.. 그리고 뜻 깊은 생각... 많이 느끼게 되었습니다.
해피쿠스님께 답글을 다는 동안 티스토리 접속 장애로 3번이나 답글이 지워지네요. -_-a 지금 4번째인데 될라나..
부족한 글을 좋게 읽어주신 것만으로 감사드릴 뿐입니다. 방문자에 대한 서비스에 대해 몇 자 적어봤을 뿐입니다. 댓글 감사드립니다.
블로그 관리를 위한 좋은 글이네요~~
잘 읽었습니다..
저도 아직 열심히 연구중입니다만..아직 갈 길이 머네요. 급하지 않게 슬슬 하고 있는 중입니다.^^a
댓글 감사드립니다.
남겨주신 트랙백 타고 왔는데, 존재하지 않는 글이라고 나와서 순간 당황했어요.^^ 아무래도 이 글의 내용에 포함되어 있는것 같습니다.
모든 부분에 공감이 가지만 특히 '편안함'과 '가치있는 정보' 부분은 정말 힘든 것 같아요. moonflower님처럼 유용한 글들을 작성하시는 블로거가 아니라면 참 어려운 부분입니다. 그리고 또 개인으로 시작해서 혼자 운영하는 블로그에 이 많은 부분을 고려한다는 것이 조금 부담스럽기도 하네요.^^;;
아아..아마 그거 예약발행으로 해놓고 트랙백은 미리 날아가버리니깐 그럴겁니다. 죄송해요. 지금 수정해놓겠습니다. 저도 그닥 유용한 글을 많이 쓰는 사람은 못됩니다. 그럴려고 열심히 노력중에 있습니다만..힘이 드네요. ^^a
아마도 그렇기에 많은 분들이 팀블로그를 운영하는 것 같습니다. 혼자서 다 꾸려나가는 분들 보면 대단대단!!
아.. 저의 블로그질 생활 습관을 뒤돌아보게 하는 글이네요. 좋은 글 잘 읽었습니다. ^^
생활 습관이 어떠시길래..^^ 저도 처음 생겨버린 나쁜 습관때문에 고생하고 있는중이라서...댓글 감사드립니다. 다음에 또 뵙기를 바랍니다.